大陸多家知名連鎖餐廳,最近紛紛捲入調味風暴,豆漿是豆漿粉泡的,拉麵湯頭是濃縮湯精調製,就連火鍋湯底也是骨湯膏泡水而來;消費者以為現場手工熬製,結果通通都不是,很多人都有被欺騙的感覺,這股調味風暴在大陸,還在持續延燒。

走進連鎖餐廳,你吃了是什麼樣的食品,肯德基、永和豆漿、味千拉麵,甚至是火鍋店海底撈,全部捲進調味風暴裡。海底撈主管鄭操犁:「關鍵是你勾兌什麼,怎麼勾兌,我們採取的是,我們怎麼做的就告訴你。」

不是真材實料,而是額外添加調味,大陸稱為「勾兌」,這一家火鍋店在大陸,每天翻桌率高達7成,火鍋湯底爆出不是現場熬煮,而是骨湯膏調味,業者選擇坦然面對,帶媒體進到廚房,這一大桶裝的就是骨湯膏,倒出需要的份量,然後加水成白色的大骨湯。

這麼多人吃的火鍋店,結果用的湯底又是來自另個工廠,大批豬骨統一處理,傳統手工熬製的現在全部工業化。海底撈主管閆建秀:「我們也有擔心的地方,因為不是自己的產品。」

在海底撈之前的味千拉麵,在大陸27個省、86個城市、508家分店,每天賣17萬份拉麵,光是上海每天賣出2萬碗,一碗約合台幣150元,結果讓消費者很不能接受的是,它的湯底根本不是像廣告噱頭強調的當天熬製,1千克濃縮液可以調出1百碗湯底,內幕曝光,上海業績暴跌30到35%,二、三線城市也有1成5到2成的衝擊。

消費者:「原來我就是衝著他們那個濃湯去的,但是現在他們那個,全部都已經是假的,我怎麼還會去呢。」

中國農業大學教授:「它用我們的這個檢測報告來,說明它那個湯料裡,是含有什麼5杯牛奶的鈣啊之類的說法,是完全站不住腳。」

為了取信消費大眾,味千拉麵拿出先前大陸農業大學的背書,結果反被痛批造假,海底撈這回攤開所有使用的食材來源及送檢報告,放在餐廳櫃台,希望不同味千的作法,能夠留住消費者的信心。鄭操犁:「我們不可能把它這個每個單元、每個品項,都去送檢,這是我們現在的一個擔憂吧。」

食品業因為規模做大,循中央廚房模式,統一標準,降低成本,當愈來愈多規模化的餐廳,都把食品產製過程工業化,老湯不再是原汁原味店裡現熬,而是像泡麵一樣水一沖,食品安全最後還是得由消費端自己把關。

消費者:「食品添加劑這種東西,我真不知道到哪能是安全的。」消費者:「很多都是垃圾食品,我們還是在吃。」


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