四驅車撞坑 女兒腰椎骨折需長期復健

自由時報記者劉榮/台北報導〕台北市陳姓婦人一月帶著兒女一家三口參加凱旋旅行社「埃及十天旅行團」,行程中讓遊客體驗「飆沙」,安排搭乘四輪驅動越野車在沙漠高速行駛,但一輛車要載七名乘客,沒安全帶、也沒把手,偏偏駕駛不慎撞進大窟窿,導致全車旅客都受傷,婦人十八歲的女兒經診斷為第一腰椎壓迫性骨折,恐怕需要長時間復健;婦人向市議員投訴,質疑旅行社未善盡危險性告知責任,事後也不聞不問。

業者:旅客求償金額太大 交律師處理

凱旋旅行社昨天發表聲明,強調旅遊行程安排的車輛及業者都屬合法,也依規定投保旅遊平安意外險,協調過程中,因陳女士提的賠償金額過大,沒有結論,後續協商將全權委託律師處理。

台北市議員林奕華昨天陪陳姓婦人召開記者會,她激動控訴,造成意外是業者提供的交通工具安全性太差,導致她女兒在撞擊後,無法自行行走,還需輪椅才能行動。

陳婦說,意外發生時,旅行社導遊、領隊根本不知所措,當時埃及正值政治暴動,她不敢讓孩子在埃及就醫,結果回台就醫後,經多位醫師診斷,確定為壓迫性骨折,醫師甚至警告,「可能一輩子都治不好,一輩子都要穿戴矯正衣」。

陳姓婦人質疑,旅行社沒有善盡告知義務,提醒搭車可能有危險性,車上也沒有任何防護措施,「所有人都上了車,才知道這麼恐怖」。

台北市消保官郭惠雯表示,旅行社應提供合理安全性旅行行程給旅客,若業者違反此項原則,消費者可舉證向業者提出一至三倍的損害賠償。

交通部觀光局法務專員王小芳表示,觀光局有義務督促旅行社應協助旅客完成履約內容,針對旅遊活動前安全性提醒,會要求業者再改善,在行前說明以文字註明。

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